多项选择题
A.遇有客户投诉产生纠纷,要仔细争辩 B.服务人员以自然为美,淡妆为宜,行、站、坐体态合乎标准 C.遇到买不起商品的顾客可以不用招呼 D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
交往礼仪的基本要求是()A.平等互尊B.诚实守信C.团结友爱D.互利互助
多项选择题交往礼仪的基本要求是()
A.平等互尊 B.诚实守信 C.团结友爱 D.互利互助
个人礼仪主要表现在()A.一个人的仪容仪表方面B.一个人的言谈举止方面C.一个人的思想道德方面D.一个人的待人...
多项选择题个人礼仪主要表现在()
A.一个人的仪容仪表方面 B.一个人的言谈举止方面 C.一个人的思想道德方面 D.一个人的待人接物方面
健康人格的基本特征有()A.有良好的身体素质B.有良好的情绪状态C.有良好的社会适应能力D.有良好的自我意识
多项选择题健康人格的基本特征有()
A.有良好的身体素质 B.有良好的情绪状态 C.有良好的社会适应能力 D.有良好的自我意识