单项选择题
A.感受性要高B.灵敏性要高C.忍耐性不能低D.情绪兴奋性要低
下列处理客人投诉不正确的方式是（）A.耐心倾听B.弄清真相C.据理力争D.态度诚恳
单项选择题下列处理客人投诉不正确的方式是（）
A.耐心倾听B.弄清真相C.据理力争D.态度诚恳
下列属于“心理中心”型旅游者个性特征的是（）A.选择非旅游地区B.喜欢新奇的旅游场所C.喜欢不寻常的旅游场所D...
单项选择题下列属于“心理中心”型旅游者个性特征的是（）
A.选择非旅游地区B.喜欢新奇的旅游场所C.喜欢不寻常的旅游场所D.选择熟悉的旅游目的地
在许多游客的知觉中，认为大连、烟台、青岛和北戴河等景区是同一类型的，这说明知觉具有（）A.相似性B.封闭性C....
单项选择题在许多游客的知觉中，认为大连、烟台、青岛和北戴河等景区是同一类型的，这说明知觉具有（）
A.相似性B.封闭性C.邻近性D.背景性
