为了以最小的成本进行最为有效的知识管理，需要把握积累、和谐、交流三个原则

企业知识管理的实质是知识创新。

判断题企业知识管理的实质是知识创新。

承诺能够阻止市场进入的关键在于它是可信的。

判断题承诺能够阻止市场进入的关键在于它是可信的。

企业知识资源根据其在一定时期内呈现静态或动态的特点可以分为固化的知识资源和活化的知识资源

判断题企业知识资源根据其在一定时期内呈现静态或动态的特点可以分为固化的知识资源和活化的知识资源