单项选择题
A.轿车和货车两大类 B.商用车和乘用车两大类 C.客车和多用途车两大类 D.旅行车和运动车两大类
具有现代汽车基本特点的世界上第一辆汽车，是1885年最早于（）制造，1886年进行了专利立案。A.德国B.美国...
单项选择题具有现代汽车基本特点的世界上第一辆汽车，是1885年最早于（）制造，1886年进行了专利立案。
A.德国 B.美国 C.英国 D.日本
市场细分标准，可分为消费者市场细分标准和产业市场细分标准。产业市场细分标准的主要内容是（）。A.用户所属社会阶...
单项选择题市场细分标准，可分为消费者市场细分标准和产业市场细分标准。产业市场细分标准的主要内容是（）。
A.用户所属社会阶层、用户使用习惯 B.用户使用率、用户购买态度 C.用户性质、用户要求、用户规模 D.用户追求利益、用户忠诚程度
服务营销核心理念是顾客满意和顾客忠诚。对于汽车厂商所提供的服务是一个广泛的概念，其内涵不仅仅售后服务，还应包括...
单项选择题服务营销核心理念是顾客满意和顾客忠诚。对于汽车厂商所提供的服务是一个广泛的概念，其内涵不仅仅售后服务，还应包括（）。
A.用户满意程度 B.经销商满意度 C.售前服务和售中服务 D.合作伙伴满意度
