单项选择题
A、规章制度培训 B、服务意识的培训 C、职业道德培训 D、文化基础知识学习
下列关于饭店员工工作效能下降的说法正确的是（）。A、工作效能随时间的延长而一直加强B、工作效能随时间的延长而一...
单项选择题下列关于饭店员工工作效能下降的说法正确的是（）。
A、工作效能随时间的延长而一直加强 B、工作效能随时间的延长而一直减弱 C、工作效能与时间长短无关 D、工作效能随时间的延长而产生起伏变化
（）不是员工心理疲劳的表现。A、注意力不集中B、兴趣减退C、体力下降D、易怒
单项选择题（）不是员工心理疲劳的表现。
A、注意力不集中 B、兴趣减退 C、体力下降 D、易怒
前台接待主管的工作任务中包括（）。A、文件、信函的装订B、为客人提供常用的办公小文具C、为客人复印、打印文件D...
单项选择题前台接待主管的工作任务中包括（）。
A、文件、信函的装订 B、为客人提供常用的办公小文具 C、为客人复印、打印文件 D、负责总台班次调整
