单项选择题
A.生产管理B.服务管理C.出库管理D.验收管理
()是宾客与酒店最先发生联系的部门,是连接酒店服务和宾客之间的桥梁,是宾客住店期间与酒店员工交流最多的部门。A...
单项选择题()是宾客与酒店最先发生联系的部门,是连接酒店服务和宾客之间的桥梁,是宾客住店期间与酒店员工交流最多的部门。
A.客房部B.销售部C.餐饮部D.前厅部
()是酒店业最高品质服务的代表、酒店服务的代言人,是宾客最信任的酒店代表。A.酒店金钥匙B.酒店机场代表C.酒...
单项选择题()是酒店业最高品质服务的代表、酒店服务的代言人,是宾客最信任的酒店代表。
A.酒店金钥匙B.酒店机场代表C.酒店行李员D.酒店门童
()酒店由许许多多个组织单元构成,组织单元之间运用信息通信技术,依靠共同的价值观念,形成有机的网络化机构。A....
单项选择题()酒店由许许多多个组织单元构成,组织单元之间运用信息通信技术,依靠共同的价值观念,形成有机的网络化机构。
A.事业部制B.矩阵制C.网络式D.职能制