单项选择题
A.安全第一、预防为主 B.有计划、有组织、有控制 C.保护、开发、利用 D.友谊为上、经济受益
（）是旅游者直接感受到的情感，是评价服务质量优劣的直接因素。A.热情友好B.宾客至上C.服务态度D.真诚公道
单项选择题（）是旅游者直接感受到的情感，是评价服务质量优劣的直接因素。
A.热情友好 B.宾客至上 C.服务态度 D.真诚公道
优质服务的核心内容为（）。A.礼貌服务B.真诚待人C.礼貌待客D.尊重旅游者
单项选择题优质服务的核心内容为（）。
A.礼貌服务 B.真诚待人 C.礼貌待客 D.尊重旅游者
（）的道德境界是企图利己但不损人，总是想把个人利益和他人利益摆平，做到双方利益兼顾。A.损人利己B.合理利己主...
单项选择题（）的道德境界是企图利己但不损人，总是想把个人利益和他人利益摆平，做到双方利益兼顾。
A.损人利己 B.合理利己主义 C.先公后私 D.大公无私
