对于因产品缺陷，客户要求退货的可以收取费用，重新送货。

对于送货发生错误的情形要无条件重新送货。

判断题对于送货发生错误的情形要无条件重新送货。

对于过期产品，要当作废弃物处理掉，可以直接丢到垃圾场。

判断题对于过期产品，要当作废弃物处理掉，可以直接丢到垃圾场。

对于物流企业来说，若发现瑕疵品应立即将消息传达所有客户，而且要采取最快速的方法将货品收回，集中处理。

判断题对于物流企业来说，若发现瑕疵品应立即将消息传达所有客户，而且要采取最快速的方法将货品收回，集中处理。