根据流程范围和重组特征，可将政府流程再造分为三类：功能内的业务流程再造、功能间的业务流程再造、（）

业务流程再造是一种全新的管理思想和新的（）A.管理工具B.管理技术C.管理方法D.管理理念

单项选择题业务流程再造是一种全新的管理思想和新的（）

电子政务的管理基础是（）A.先进的管理理念B.实用的信息技术C.良好的社会环境D.优化的行政流程

单项选择题电子政务的管理基础是（）

电子政务管理模式的特点有哪几种表现？

问答题电子政务管理模式的特点有哪几种表现？