我国的旅游饭店业集团化的进程可以追溯到（）

（）则以宾客的满意程度作为定价的主要参考指标。A.成本导向定价法B.客户导向定价法C.需求导向定价法D.竞争导...

单项选择题（）则以宾客的满意程度作为定价的主要参考指标。

不属于饭店服务质量的分析评价的是（）A.ABC分析法B.树枝图法C.对策表D.PDCA法

单项选择题不属于饭店服务质量的分析评价的是（）

（）是衡量饭店组织管理好坏的标准A.评价饭店组织效能B.计划职能的有效实施C.合理的组织架构的设置D.以上均是

单项选择题（）是衡量饭店组织管理好坏的标准