我国银行卡业务使用的硬件和系统软件几乎都是进口产品，其核心部分由国外掌握，一旦出现问题，系统将面临巨大威胁。

运用腹式呼吸需要（）A.用鼻呼吸而不用口B.要找到一个舒服的姿势C.深吸气5-8秒D.呼吸节奏尽量放快加深

多项选择题运用腹式呼吸需要（）

压力管理的方式有（）A.腹式呼吸法B.心理暗示法C.辅导创作法D.运动调节法

多项选择题压力管理的方式有（）

客服代表的压力来源中，个体层面包括（）A.职业困惑B.认知和评价方式C.沟通技巧D.对工作和自我的认同

多项选择题客服代表的压力来源中，个体层面包括（）