邮政市场营销外部环境包括：政策环境、（）环境、竞争环境、法律环境。

所谓商业广告，是以劝诱的方式，有计划地通过某种媒体向公众传递商品或劳务信息，以促进销售或（）的经济应用文。

填空题所谓商业广告，是以劝诱的方式，有计划地通过某种媒体向公众传递商品或劳务信息，以促进销售或（）的经济应用文。

应用文的结尾部分与开头一样重要，常用的结尾形式有定型式、（）、号召式。

填空题应用文的结尾部分与开头一样重要，常用的结尾形式有定型式、（）、号召式。

国内非保价邮件应按实际损失赔偿，但最高金额不超过所付邮费的（）倍。

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