单项选择题
A.立即开通 B.核对后开通 C.当天开通 D.第2天开通
开通时限为客户在柜台前办理业务结束起到()止的整个时限。A.受理后第2天B.业务正常使用时C.线务施工时D.营...
单项选择题开通时限为客户在柜台前办理业务结束起到()止的整个时限。
A.受理后第2天 B.业务正常使用时 C.线务施工时 D.营业派单
营业业务咨询执行(),客户提出的问题,当场给予明确答复;当场不能答复的,须在1个工作日内答复客户,并做好记录。...
单项选择题营业业务咨询执行(),客户提出的问题,当场给予明确答复;当场不能答复的,须在1个工作日内答复客户,并做好记录。
A.轮岗制 B.班长接待制 C.电话咨询制 D.首接负责制
通信行业的从业人员不但要有高度的责任心和为人民服务的热情,还必须勤奋学习、积极进取,熟练掌握行业岗位的()和过...
单项选择题通信行业的从业人员不但要有高度的责任心和为人民服务的热情,还必须勤奋学习、积极进取,熟练掌握行业岗位的()和过硬的本领,才能在工作中得心应手。
A.操作程序 B.业务知识 C.理论知识 D.工作范围