（）重点是研究企业管理中如何处理人际关系和人的行为问题。

（）正式小群体网络严格遵循正式的命令系统。A.矩阵式B.链式C.轮式D.全渠道式

单项选择题（）正式小群体网络严格遵循正式的命令系统。

如果认为精确性最重要，则（）正式小群体网络结构最佳。A.矩阵式 B.链式 C.轮式 D.全渠道式

单项选择题如果认为精确性最重要，则（）正式小群体网络结构最佳。

研究发现，在口头交流中，信息的（）来自于面部表情和身体姿态。A.7％ B.38％ C.55％ D.75％

单项选择题研究发现，在口头交流中，信息的（）来自于面部表情和身体姿态。