多项选择题

在大面积停电客户应急服务管理业务流程,通过对故障停电管理流程的优化,以及对()等时限的压缩,当发生大面积停电时,客户应急服务流程更加顺畅高效。

A.应急指令下达
B.信息报送
C.现场协调
D.服务协调