单项选择题
A.行李架 B.座位下不超过止滑杆位置 C.封闭的衣帽间 D.以上均正确
客舱内禁止使用的服务用语是（）。A.这不属于我的范围，不过我可以为您代劳B.对不起，热食每位旅客仅配一盒，您看...
单项选择题客舱内禁止使用的服务用语是（）。
A.这不属于我的范围，不过我可以为您代劳 B.对不起，热食每位旅客仅配一盒，您看给您提供面包可以吗 C.谢谢您给提的宝贵意见，我一定向领导如实反映 D.这不关我们的事，是其他部门的原因，与我们没关系
乘务员在供应餐饮服务时如遇休息睡觉的旅客不妥善的做法是（）。A.轻放下小桌板，为他倒杯茶水B.等旅客睡醒后为其...
单项选择题乘务员在供应餐饮服务时如遇休息睡觉的旅客不妥善的做法是（）。
A.轻放下小桌板，为他倒杯茶水 B.等旅客睡醒后为其服务 C.盖上毛毯 D.记下旅客座位排号
服务工作直接准备阶段属于客舱准备工作是（）。A.了解客人人数，有无特殊旅客B.认真检查书报，杂志配备数量，同时...
单项选择题服务工作直接准备阶段属于客舱准备工作是（）。
A.了解客人人数，有无特殊旅客 B.认真检查书报，杂志配备数量，同时摆放整齐 C.随时注意检查厕所卫生及安全状况，保持厕所卫生干净整洁 D.以上均正确
