单项选择题
A、销售 B、服务 C、生产 D、消费
非常好的推销机会是在()。A.客人谈话时B.客人看菜单时C.客人用餐时D.客人饮酒时
单项选择题非常好的推销机会是在()。
A.客人谈话时 B.客人看菜单时 C.客人用餐时 D.客人饮酒时
“先行预计客人需求,超前服务”是服务人员()素质的最高体现。A、优秀B、基本C、良好D、心理
单项选择题“先行预计客人需求,超前服务”是服务人员()素质的最高体现。
A、优秀 B、基本 C、良好 D、心理
心理学家马斯洛将人的心理需求划分成五个层次,它们按()依次排列。A、生理、安全、社会群体感、受尊重、自我实现B...
单项选择题心理学家马斯洛将人的心理需求划分成五个层次,它们按()依次排列。
A、生理、安全、社会群体感、受尊重、自我实现 B、安全、受尊重、生理、社会群体感、自我实现 C、受尊重、生理、安全、社会群体感、自我实现 D、自我实现、生理、安全、社会群体感、受尊重