问答题
（1）分工 （2）组织的等级结构 （3）常规化趋向 （4）官员的形式主义非人格化 （5）作为组织目标的有效运行
形式主义非人格化特征的理解
问答题形式主义非人格化特征的理解
官僚制组织
名词解释官僚制组织
法约尔的管理原则以及它的一般管理原则
名词解释法约尔的管理原则以及它的一般管理原则
