营业部不得接受客户于15：00以后申报的申购、赎回委托。

客户服务中心坐席人员处理完毕后会将处理结果立即回复投诉客户，投诉类别为“一般”的，需在2个工作日内做出回复。

判断题客户服务中心坐席人员处理完毕后会将处理结果立即回复投诉客户，投诉类别为“一般”的，需在2个工作日内做出回复。

客户在办理基金账户开户时，无需在公司营业部开立资金账户。

判断题客户在办理基金账户开户时，无需在公司营业部开立资金账户。

柜台系统权限按照岗位管理，对于因特殊情况需对员工岗位权限进行调整的，可单独申请。

判断题柜台系统权限按照岗位管理，对于因特殊情况需对员工岗位权限进行调整的，可单独申请。