问答题

简答题 写出 ISO9000标准体现的一个中心、3个基础理论、6种思想、7种管理技术。

【参考答案】

一个中心:即质量这个中心(顾客为中心);
3个基础理论:系统论、控制论、信息论;
6种思想:质量第一......

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