多项选择题
A.记录基础信息以及其关系 B.跟踪IT基础设施的配置项变化 C.配置管理和变更管理紧密结合 D.变更管理流程引发CMDB配置项变化
请选出以下ITSM给客户的价值：（）A.运维水平提升B.提供IT服务满意度C.量化运维绩效D.知识持续传递
多项选择题请选出以下ITSM给客户的价值：（）
A.运维水平提升 B.提供IT服务满意度 C.量化运维绩效 D.知识持续传递
以下哪项不属于3D机房的定制服务范围：（）A.机房绘制B.门禁对接C.设备导入D.烟感对接
单项选择题以下哪项不属于3D机房的定制服务范围：（）
A.机房绘制 B.门禁对接 C.设备导入 D.烟感对接
ITSM在以下哪种场景下销售的可能性最小：（）A.运维团队只有2人B.运维团队超过15人C.客户领导有意愿建设...
单项选择题ITSM在以下哪种场景下销售的可能性最小：（）
A.运维团队只有2人 B.运维团队超过15人 C.客户领导有意愿建设运维体系 D.客户缺乏成熟的资产管理方式
