只用身份证可在FB办理个人风险测评，但需验证客户名下银行卡密码。

营业高峰期，为提高工作效率，可快速为客户选择风险测评选项，提示客户后续可在口袋银行修改风险等级。

判断题营业高峰期，为提高工作效率，可快速为客户选择风险测评选项，提示客户后续可在口袋银行修改风险等级。

客户在FB办理开户时，手机总是接收不到验证码，可通过查询客户手机是否设置拦截确认是否本人使用手机号。

判断题客户在FB办理开户时，手机总是接收不到验证码，可通过查询客户手机是否设置拦截确认是否本人使用手机号。

客户一账通卡丢失不可以在FB办理换卡。

判断题客户一账通卡丢失不可以在FB办理换卡。