多项选择题
A、抵店日期 B、客房种类 C、客房档次 D、用房数量
服务员引领客人进房时，一般开门后应（）A、马上离开房间B、直接带客人入房C、自己先进房，再请客人进房D、侧让一...
单项选择题服务员引领客人进房时，一般开门后应（）
A、马上离开房间 B、直接带客人入房 C、自己先进房，再请客人进房 D、侧让一旁，敬请客人入房
保证类预定的客房一般为客人保留到（）A、预定当日中午B、预定次日中午C、预定当日下午6：00D、预定次日下午6...
单项选择题保证类预定的客房一般为客人保留到（）
A、预定当日中午 B、预定次日中午 C、预定当日下午6：00 D、预定次日下午6：00
（）提出了“客人永远是对的”这样的饭店经营格言。A、Gaser RitzB、Ellsworth StalerC...
单项选择题（）提出了“客人永远是对的”这样的饭店经营格言。
A、Gaser Ritz B、Ellsworth Staler C、Emest HendersonD D、Cornad N . Hilton
