不卑不亢的原则是导游人员对待旅游团中提出苛求的游客所应遵循的原则。

越轨行为是指游客侵犯一主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为。

判断题越轨行为是指游客侵犯一主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为。

漏接、空接和错接均为导游人员责任事故。

判断题漏接、空接和错接均为导游人员责任事故。

由于选择性旅游的游客要求变化多，所以接待选择性旅游游客比接待团体包价旅游更为复杂、琐碎。

判断题由于选择性旅游的游客要求变化多，所以接待选择性旅游游客比接待团体包价旅游更为复杂、琐碎。