多项选择题
A.编码 B.发送 C.接受 D.解码
演讲的首要目的更显人性化。
判断题演讲的首要目的更显人性化。
自欺欺人也是情绪转移法。
判断题自欺欺人也是情绪转移法。
外环境是指沟通当事人的内心状态。
判断题外环境是指沟通当事人的内心状态。