多项选择题
A.士气B.成本C.交付D.质量E.安全
4P模式包含（）A.理念B.流程C.员工/合作伙伴D.解决问题
多项选择题4P模式包含（）
A.理念B.流程C.员工/合作伙伴D.解决问题
內部顾客包括（）A.上司、股东B.与你平行的单位C.流程在你后面的单位D.第三方
多项选择题內部顾客包括（）
A.上司、股东B.与你平行的单位C.流程在你后面的单位D.第三方
以下哪些是对价值的曲解（）A.价值是由生产者创造的B.控制公司的工程师定义价值C.注重创造价值的地点D.顾客的...
多项选择题以下哪些是对价值的曲解（）
A.价值是由生产者创造的B.控制公司的工程师定义价值C.注重创造价值的地点D.顾客的需求
