PDCA循环中P阶段是一个关键阶段，有承上启下的作用。（）

商包装物的废弃物是否容易处理以及是否对环境有害，也是影响商品质量的又一重要因素。（）

判断题商包装物的废弃物是否容易处理以及是否对环境有害，也是影响商品质量的又一重要因素。（）

使用过程是商品质量产生和形成的阶段，是影响商品质量的根本因素。（）

判断题使用过程是商品质量产生和形成的阶段，是影响商品质量的根本因素。（）

商品综合质量是商品质量特性之和。（）

判断题商品综合质量是商品质量特性之和。（）