客户对服务产品的购买风险小于实物产品。

人的欲望是无穷的，某一需求得到满足后，新的需求会被激活，而新的需求通常比已经实现的需求级别更高。

判断题人的欲望是无穷的，某一需求得到满足后，新的需求会被激活，而新的需求通常比已经实现的需求级别更高。

需求不是凭空产生，是以主观感觉为基础的。一个人渴了就是主观感觉。

判断题需求不是凭空产生，是以主观感觉为基础的。一个人渴了就是主观感觉。

市场营销组合的4P是产品，价格，时间和促销。

判断题市场营销组合的4P是产品，价格，时间和促销。