多项选择题
A.应落实“首问负责制” B.可立即办结的业务应直接答复客户并做工单进行下发 C.不能立即办结的业务，派发至责任单位处理 D.各单位处理完毕后将工单反馈至国网客服中心，由国网客服中心回复（回访）客户
《国家电网公司业扩报装管理规则》第四条规定，严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照（）原则，开展业扩报装工...
多项选择题《国家电网公司业扩报装管理规则》第四条规定，严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照（）原则，开展业扩报装工作。
A.一口对外 B.便捷高效 C.三不指定 D.办事公开
发展光伏产业的基本原则是（）A.协调配合，形成合力B.统筹兼顾，综合施策C.市场为主，重点扶持D.远近结合，标...
多项选择题发展光伏产业的基本原则是（）
A.协调配合，形成合力 B.统筹兼顾，综合施策 C.市场为主，重点扶持 D.远近结合，标本兼治
电费代扣、代收协议内容应包括交费信息传送（），交费数据核对要求、错账处理、资金清算、客户服务条款及违约责任等。...
多项选择题电费代扣、代收协议内容应包括交费信息传送（），交费数据核对要求、错账处理、资金清算、客户服务条款及违约责任等。
A.内容 B.方式 C.时间 D.账务联系人
