单项选择题
A.服务取消、超5超10 B.虚假到达、虚假反馈 C.虚假到达、上门过快维修 D.虚假反馈、回访异常
人工稽查涉及哪三个方面()A.档案虚假、工单虚假、不合理收费B.回访异常、机器人稽查、安维地址不一致C.档案虚...
单项选择题人工稽查涉及哪三个方面()
A.档案虚假、工单虚假、不合理收费 B.回访异常、机器人稽查、安维地址不一致 C.档案虚假、回访异常、不合理收费 D.虚假到达、上门过快维修、同一条码多次录入
诚信扣分包括哪两项大类()A.虚假反馈、虚假到达B.档案虚假、工单虚假C.人工稽查、系统打标D.工单虚假、虚假...
单项选择题诚信扣分包括哪两项大类()
A.虚假反馈、虚假到达 B.档案虚假、工单虚假 C.人工稽查、系统打标 D.工单虚假、虚假反馈
网点信用额度运用规则正确的是()A.网点信用额度低于总分50%(不含)时,网点所有费用冻结三个月B.网点费用冻...
单项选择题网点信用额度运用规则正确的是()
A.网点信用额度低于总分50%(不含)时,网点所有费用冻结三个月 B.网点费用冻结后,一个月内新增诚信扣分不超过总分20%的则可以予以结算 C.网点信用额度低于总分10%(不含)的,网点权限冻结,停工整改一个月 D.网点权限冻结,停工整改一个月,整改方案经分中心客服主管审批后方可复工