新一代网银对客户关键体验的建设分哪些层次？（）

新一代网银的建设思想是在多渠道协同的背景下，电子银行服务层要建立起对（）经营管理等的多渠道协同机制，与各渠道业...

多项选择题新一代网银的建设思想是在多渠道协同的背景下，电子银行服务层要建立起对（）经营管理等的多渠道协同机制，与各渠道业务系统分清边界和职责。

下列（）属于渠道对客户关系维护的支持。A、纪念日问候B、重大消息通知C、客户调查D、活动邀请

多项选择题下列（）属于渠道对客户关系维护的支持。

通过（）完成中国农业银行与客户之间多渠道协同。A、短信平台B、电子邮件C、邮件信件D、客服中心

多项选择题通过（）完成中国农业银行与客户之间多渠道协同。