依据评价方法的特征可将绩效评价方法划分为（）、（）。

（）是执行计划与公正评价的关键阶段。

填空题（）是执行计划与公正评价的关键阶段。

绩效计划的制定需要管理者与员工的双向沟通，在沟通之前需要做好一些必要的准备，准备的内容包括（）和沟通方式。

填空题绩效计划的制定需要管理者与员工的双向沟通，在沟通之前需要做好一些必要的准备，准备的内容包括（）和沟通方式。

（）往往是取得财务绩效的动力和来源，一般包括客户关系、员工发展、业务创新、内部控制等指标。

填空题（）往往是取得财务绩效的动力和来源，一般包括客户关系、员工发展、业务创新、内部控制等指标。