《客票发售和应急处理办法》规定，当确定故障无法在（）内恢复时，应立即启用客票系统应急售票方案。

学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可享受（）学生票待遇。A.1次B.2次C.3次D.4次

单项选择题学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可享受（）学生票待遇。

《动车组列车旅客运输管理办法》规定，站车客运人员应当具备（）及以上文化程度。A.高中B.大专C.初中D.中专

单项选择题《动车组列车旅客运输管理办法》规定，站车客运人员应当具备（）及以上文化程度。

一旅客在车站暂存20kg／件以下携带品5件一天，应收携带品暂存费（）。A.10元B.5元C.15元D.20元

单项选择题一旅客在车站暂存20kg／件以下携带品5件一天，应收携带品暂存费（）。