单项选择题
A.10% B.8% C.5% D.4%
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程（试行）》相关规定，投诉自受理产生工单后，一般（）个自然日内完成...
单项选择题根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程（试行）》相关规定，投诉自受理产生工单后，一般（）个自然日内完成处理
A.2 B.3 C.4 D.5
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程（试行）》相关规定，客户投诉处理应在核实证据的基础上，遵循公平、...
单项选择题根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程（试行）》相关规定，客户投诉处理应在核实证据的基础上，遵循公平、公正、公开的原则，在无法提供有效证据时，以（）为原则。
A.公共利益优先 B.用户利益优先 C.省中心意见优先 D.部联网中心意见优先
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程（试行）》相关规定，对收费人员车牌录入、车型录入情况的稽核属于（...
单项选择题根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程（试行）》相关规定，对收费人员车牌录入、车型录入情况的稽核属于（）稽核。
A.发行稽核 B.收费行为稽核 C.运营管理稽核 D.收费政策执行稽核
