物流一体化有三种形式，即垂直一体化、水平一体化和（）。

物流成本管理的作用之一是降低产品价格。

判断题物流成本管理的作用之一是降低产品价格。

实施客户满意度评价的目的包含（）方面。A.整体B.宏观C.微观D.局部

多项选择题实施客户满意度评价的目的包含（）方面。

物流服务的基本特征除了体现在增值性、网络性、差异性之外，还体现在（）。A.安全性B.结构性C.流动性D.普及性

单项选择题物流服务的基本特征除了体现在增值性、网络性、差异性之外，还体现在（）。