单项选择题
A.30B.60C.90D.180
因列车停运、减编、更换车辆或车底等情况时,对旅客不满意席位调整方案或未置换席位的旅客办理退票时,编制(),退还...
单项选择题因列车停运、减编、更换车辆或车底等情况时,对旅客不满意席位调整方案或未置换席位的旅客办理退票时,编制(),退还全部票价,不收退票费。
A.书面证明B.电报C.客运记录D.事故记录
因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票时,旅客自行在12306网站办理联程车票退票后,要求退还退票费的,以...
单项选择题因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票时,旅客自行在12306网站办理联程车票退票后,要求退还退票费的,以及联程车票开车后无法退票时,可()。
A.引导旅客至自助售票机办理B.引导旅客至铁路车票销售代理人的售票处C.引导旅客拨打12306办理D.引导旅客拨打订票电话办理
因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票时,到站后旅客提出因换乘用时无法乘坐接续列车,由车站根据实际为旅客办...
单项选择题因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票时,到站后旅客提出因换乘用时无法乘坐接续列车,由车站根据实际为旅客办理退票,不收退票费,原则上同站换乘间隔()以内,同城换乘间隔2小时以内。
A.30分钟B.60分钟C.90分钟D.120分钟