下面哪些因素会影响游客的满意度？（）

旅行后，旅行社可以从哪些途径收集游客评价？（）A.打电话B.发放问卷C.网站留言板D.采访游客的亲友

多项选择题旅行后，旅行社可以从哪些途径收集游客评价？（）

线上服务人员的服务要求有（）。A.高效率B.正确性C.可靠性D.保密性

多项选择题线上服务人员的服务要求有（）。

以下属于导游人员的服务内容的有（）。A.讲解服务B.旅游生活服务C.销售旅游产品D.处理游客投诉

多项选择题以下属于导游人员的服务内容的有（）。