（）是指将产品或客户服务提供给客户的所有相关成本，如配置运输系统、信息系统等。

（）包括了产品和服务的提供成本和服务成本。

填空题（）包括了产品和服务的提供成本和服务成本。

（）是企业生存的必要条件，是当前价值一个极为重要的维度。

填空题（）是企业生存的必要条件，是当前价值一个极为重要的维度。

对（）的评估可以从客户贡献度、支持度、信用度等多个方面来评价。

填空题对（）的评估可以从客户贡献度、支持度、信用度等多个方面来评价。