柜员临柜办理业务时手臂可自然地放在柜台上，站立时可将手插在衣裤口袋或抱在胸前。

女柜员的化妆，应与年龄、身份、气质相称，尽量不显露出修饰过的痕迹。

判断题女柜员的化妆，应与年龄、身份、气质相称，尽量不显露出修饰过的痕迹。

衬衣领应挺括、清洁。衬衣内不得穿着深颜色的内衣。

判断题衬衣领应挺括、清洁。衬衣内不得穿着深颜色的内衣。

单排西装纽扣在正式场合需扣上一个，两粒扣的应扣上不扣下；非正式场合，双排扣可以不扣。

判断题单排西装纽扣在正式场合需扣上一个，两粒扣的应扣上不扣下；非正式场合，双排扣可以不扣。