问答题
应仔细倾听并作记录，避免与客户发生正面冲突
服务人员应避免哪四种举止？
问答题服务人员应避免哪四种举止？
服务人员与服务对象之间的三A规则是什么？
问答题服务人员与服务对象之间的三A规则是什么？
职业道德包括哪些内容？
问答题职业道德包括哪些内容？
