心理过程指消费者心理活动的动态过程，包括认识、情感和意志三个阶段。其中情感过程是人脑对客观事物的属性及其规律的反应。

美国心理学家艾克森按照个性心理活动的倾向把性格划分为内向型和情绪型两种类型。

判断题美国心理学家艾克森按照个性心理活动的倾向把性格划分为内向型和情绪型两种类型。

广告心理效果的测定，主要是判断广告对目标市场的消费者引起的心理效应的大小。

判断题广告心理效果的测定，主要是判断广告对目标市场的消费者引起的心理效应的大小。

封闭式柜台增加了消费者与商品联系的中间环节，扩大了距离感，适用于不宜或无法直接挑选的商品销售。

判断题封闭式柜台增加了消费者与商品联系的中间环节，扩大了距离感，适用于不宜或无法直接挑选的商品销售。