单项选择题
A.接完电话按标准挂电话B.感谢客人的来电C.没等客人说完就挂客人电话D.应主动询问客人是否需要换时间用餐预订
早餐住店客人穿着酒店客房的一次性拖鞋到餐厅用餐，服务员可以为客人做什么提醒？（）A.让客人直接回房间换鞋子B....
单项选择题早餐住店客人穿着酒店客房的一次性拖鞋到餐厅用餐，服务员可以为客人做什么提醒？（）
A.让客人直接回房间换鞋子B.不用做提醒直接让客人用餐C.提醒客人餐厅地板是大理石小心地滑、建议下次更换D.不让客人用餐
当你在服务中，发现客人将钱包或手机随手放在桌面上，作为一名餐饮服务人员，你可以做什么？（）A.帮客人看着桌子物...
单项选择题当你在服务中，发现客人将钱包或手机随手放在桌面上，作为一名餐饮服务人员，你可以做什么？（）
A.帮客人看着桌子物品B.做自己手中的活C.爱理不理客人D.提醒客人保管好物品、提醒客人起身拿菜时带好物品
在自助餐厅明档处发现客人拿着刚煎好的鱼，你可以为客人做什么提醒服务？（）A.需要在来一条鱼吗B.需要配餐具吗C...
单项选择题在自助餐厅明档处发现客人拿着刚煎好的鱼，你可以为客人做什么提醒服务？（）
A.需要在来一条鱼吗B.需要配餐具吗C.提醒客人赶紧吃D.提醒客人搭配柠檬
