单项选择题
A.责任制度 B.服务制度 C.咨询制度 D.协调制度
在发生（）等电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时，供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办...
多项选择题在发生（）等电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时，供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》有关规定进行索赔处理。
A.在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反 B.在220/380伏供电线路上，发生零线断线 C.在220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰 D.同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电
平均使用年限为5年的家用电器有（）A.电饭煲B.电热水器C.电茶壶D.电炒锅
多项选择题平均使用年限为5年的家用电器有（）
A.电饭煲 B.电热水器 C.电茶壶 D.电炒锅
在理赔处理中，供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的，由县级以上电力管理部门调解，调解不成的，可向（）申...
单项选择题在理赔处理中，供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的，由县级以上电力管理部门调解，调解不成的，可向（）申请裁定。
A.公安机关 B.检查机关 C.技术监督部门 D.司法机关
