鱼骨图分析法通常要经过“头脑风暴”这一环节，该环节要求参与者（）

配送作业质量指标可包括（）A.送达货物完好率B.平均配送速率C.准时送货率D.无误交货率

多项选择题配送作业质量指标可包括（）

绩效评价对企业的持续改进功能体现在（）A.改进工作流程B.改进工作设备C.改进员工待遇D.改进员工行为

多项选择题绩效评价对企业的持续改进功能体现在（）

绩效指标的SMART原则指的是指标的具体性、（）等。A.可衡量性B.可达性C.现实性D.时限性

多项选择题绩效指标的SMART原则指的是指标的具体性、（）等。