轻托所托的力量一般在（），重托重量一般在（）。

餐厅工作人员必须参加（）一次由卫生防疫部门组织的体验。A.每三个月B.每半年C.每年D.每两年

单项选择题餐厅工作人员必须参加（）一次由卫生防疫部门组织的体验。

在第一时间处理宾客投诉及突发事件是（）的主要职责。A.餐饮部经理B.餐厅经理C.餐厅领班D.餐厅服务员

单项选择题在第一时间处理宾客投诉及突发事件是（）的主要职责。

客房送餐服务一般提供不少于（）小时的服务。A.12B.15C.18D.24

单项选择题客房送餐服务一般提供不少于（）小时的服务。