多项选择题
A、热心、耐心、细心 B、事不关己,不必关心 C、不要计较乘客的冷漠和不耐烦 D、尽可能地提供力所能及的服务和帮助
营运中遇到有急事的乘客,驾驶员应做到()。A、不因乘客催促而反感,保持良好心态,安全行车B、加大油门,频繁变线...
多项选择题营运中遇到有急事的乘客,驾驶员应做到()。
A、不因乘客催促而反感,保持良好心态,安全行车 B、加大油门,频繁变线,争取时间 C、选择最快捷的线路行驶 D、积极配合,设法提供帮助
若搭载来自西方的乘客时,应避免询问的隐私包括()。A、住址B、个人生活C、宗教信仰D、工资收入
多项选择题若搭载来自西方的乘客时,应避免询问的隐私包括()。
A、住址 B、个人生活 C、宗教信仰 D、工资收入
网络预约出租汽车在营运中,因故需绕道行驶,驾驶员应该()。A、随意绕行,不必告知乘客B、自行选择绕行路线,结算...
多项选择题网络预约出租汽车在营运中,因故需绕道行驶,驾驶员应该()。
A、随意绕行,不必告知乘客 B、自行选择绕行路线,结算车费时告知乘客 C、明确告知乘客绕行原因、路线及大致里程,先征求乘客意见 D、对乘客说:“很抱歉,因XX原因我们要绕道行驶,您看可以吗?”