填空题
语音用户的话务量；数据用户的数据流量
（）是反映接入网运行质量和服务质量的一项主要指标。
填空题（）是反映接入网运行质量和服务质量的一项主要指标。
质量统计分析，是衡量服务质量的一项重要依据，包括（）、（）、（）等。
填空题质量统计分析，是衡量服务质量的一项重要依据，包括（）、（）、（）等。
（）、（）及（）是接入网质量管理的一项重要工作。
填空题（）、（）及（）是接入网质量管理的一项重要工作。
