单项选择题
A.5；3B.10；2C.3；10D.2；5
针对动车组一等车厢服务，说法正确的是（）A.实行“零干扰”服务，避免乘务员及餐车频繁进出，但不可以要求二等车厢...
单项选择题针对动车组一等车厢服务，说法正确的是（）
A.实行“零干扰”服务，避免乘务员及餐车频繁进出，但不可以要求二等车厢乘客上一等车厢B.及时清理旅客丢弃在车厢通道的杂物，非常小的杂物可以暂时忽略C.监控旅客用餐情况，及时收回旅客用完的餐盘D.到站广播之前及时将到达地的时间、天气、温度告知旅客，对正在休息的旅客，要叫醒告知
对于动车组一等车播放录像的要求，错误的是（）。A.了解旅客对录像节目的反应B.及时更换不受欢迎的节目C.观察旅...
单项选择题对于动车组一等车播放录像的要求，错误的是（）。
A.了解旅客对录像节目的反应B.及时更换不受欢迎的节目C.观察旅客对个人电视的使用情况，及时进行指导D.禁止为休息的旅客收起电视屏幕
以下哪项属于动车组二等车服务？（）A.发拖鞋服务B.回收杂物服务C.盖毛毯服务D.饮料服务
单项选择题以下哪项属于动车组二等车服务？（）
A.发拖鞋服务B.回收杂物服务C.盖毛毯服务D.饮料服务
