单项选择题
A.系统恢复后，柜员查询交易情况 B.系统恢复后，柜员需确认相关业务的处理结果 C.视实际情况决定是否通知客户返回网点完成后续处理 D.系统恢复后通知客户返回网点完成后续处理
大集中系统出现故障，柜员在无法确定恢复正常营业时间的情况下正确的做法是（）。A.应该让客户在营业厅等候B.应该...
单项选择题大集中系统出现故障，柜员在无法确定恢复正常营业时间的情况下正确的做法是（）。
A.应该让客户在营业厅等候 B.应该让客户回家，第二天再来办理业务 C.应留下客户联系电话，以便在恢复营业后及时通知客户 D.应该让客户到其他行办理
转账类系统异常期间交易记账成功时的错误做法是（）。A.如交易介质为支票或银行卡，且交易不涉及利息处理的，无需进...
单项选择题转账类系统异常期间交易记账成功时的错误做法是（）。
A.如交易介质为支票或银行卡，且交易不涉及利息处理的，无需进行后续处理 B.如交易介质为存折类的，应电话通知客户在当天营业结束前，携原存折至该网点 C.由柜员手工填写所有未登折明细，经主管人员复核后并加盖个人名章 D.如未登折明细较多，柜员无需查询、打印客户未登折的交易明细清单
开立账户业务，系统异常期间的处理错误的是（）。A.留下客户联系电话，请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点...
单项选择题开立账户业务，系统异常期间的处理错误的是（）。
A.留下客户联系电话，请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理 B.对于系统异常期间办理的、当时通过查询交易无法确认结果的开户业务，按交易异常处理 C.柜员应将相关申请资料退还给客户 D.根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况
