单项选择题
A.要求很高 B.清楚明确的期望 C.不耐烦、不高兴 D.坦率、直率
在饭店日常服务工作中，服务人员会接触到形形色色的客人。客人仪表整洁，给人一种（）感觉。A.体面的B.不舒服的C...
单项选择题在饭店日常服务工作中，服务人员会接触到形形色色的客人。客人仪表整洁，给人一种（）感觉。
A.体面的 B.不舒服的 C.轻松的 D.随便的
按照饭店对餐厅服务人员要养成良好的促销意识的要求，服务工作中能抓住任何推销机会，说明服务员有较强的（）A.推销...
单项选择题按照饭店对餐厅服务人员要养成良好的促销意识的要求，服务工作中能抓住任何推销机会，说明服务员有较强的（）
A.推销意识 B.公关能力 C.工作能力 D.以上都是
餐厅服务员，为客人点菜时，要站在客人的（），身体略向前倾，认真倾听客人叙述。A.左后侧B.右后侧C.后侧D.不...
单项选择题餐厅服务员，为客人点菜时，要站在客人的（），身体略向前倾，认真倾听客人叙述。
A.左后侧 B.右后侧 C.后侧 D.不限站位
